- Ein tolles Team mit guter Atmosphäre
- Flexibles Arbeiten
- Flache Hierarchie, offene wertschätzende Kommunikation
- Gute Verkehrsanbindung
- Faire Bezahlung
- Praxisnahe Erfahrung für deine berufliche Zukunft
Unternehmen
Du möchtest während des Studiums schon praktische Erfahrungen sammeln und in die Berufswelt reinschnuppern? Du hast Spaß an digitalen Lösungen und kannst Dich gut in Prozesse und Abläufe reindenken? Dann bist Du genau richtig. Unser Team Digitale Services betreut Großkunden aus allen Branchen, die die QM-Software flowtify für die Lebensmittelsicherheit und die Erfüllung ihres HACCP Konzeptes einsetzen. Als Werkstudent Digitale Services (w/m/d) unterstützt Du unser Team Kundenservice bei der Anlage, Administration, Stammdatenpflege und den sich neu ergebenden Anpassungen in den Kunden-Accounts in der QM- und HACCP-Software flowtify.
Wir suchen für unseren Kundenservice ab sofort am Standort Neu-Isenburg einen
Werkstudent Digitale Services (w/m/d)
Deine Aufgaben
Als Teil unseres Team Kundenservice unterstützt Du bei:
- Administration von Kunden und HACCP Checks in der flowtify App („Managed Service“):
- Anlage von Filialen und Nutzerkonten und Rollenmanagement
- IoT-Verwaltung von Sensoren im System einschließlich Definition von Grenzwerten, Alarm- und Benachrichtigungsregeln
- Anlegen und Ändern von Checklisten
- Begleiten und unterstützen bei Kundenschulungen und Trainings
- Erstellen von Schulungsunterlagen
- Unterstützen bei der Weiterentwicklung von Checklisten
- Allgemeine Büroaufgaben
Deine Qualifikationen
- Studium mit technischer oder naturwissenschaftlicher Fachrichtung
- Kenntnisse in Qualitätsmanagement von Vorteil
- Erste Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Umfeld Lebensmittel, Gesundheit oder Hygiene
Was uns wichtig ist
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Teamfähigkeit und Spaß an der Kommunikation
- Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Lösungs- und kundenorientierte Denkweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
Kontakt
Voraussetzung für die Tätigkeit als Werkstudent ist eine gültige Immatrikulation. Eine entsprechende Bescheinigung muss vorgelegt werden. Diese Stelle ist für Menschen mit Behinderung gleichermaßen geeignet. Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der o.g. Referenznummer mit Lebenslauf und Motivationsschreiben an bewerbung@fsi.de und gib auch Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.
FSI Health & Safety GmbH
Frankfurter Str. 181a
63263 Neu-Isenburg
Tel. 06102 8138 – 0 www.fsi.de/karriere